今日,美的家裝飾在居然之家金源店召開了新產品發布會,宣布于2015年8月16日在南坪會展中心對廣大市民開放體驗“裝修4G服務系統”,屆時也將開展大量的優惠活動。
美的家裝飾董事長兼總經理秦萬勇先生在會上介紹到,美的家裝飾是致力于創建重慶本土裝修標準的企業,參編了《室內住宅裝飾裝修工程質量驗收標準》、推出《成本白皮書》,又在在《成本白皮書》的基礎上,編撰完成"標準家裝"六大手冊:《標準家裝設計手冊》、《標準家裝報價手冊》、《標準客戶服務手 冊》、《標準家裝驗收手冊》、《標準施工現場形象手冊》、《標準施工質量手冊》。而現在,美的家又將確立裝修行業服務新標準,這將會是一場家裝行業的變革。
美的家裝修4G服務系統將美的家裝飾15年的施工經驗、標準整理成冊以簡單易懂的圖片文字方式發送給業主,這是一套與重慶市現行的《重慶市室內裝修裝飾工程驗收規程》相等的表,透明的標準化工程,真正讓業主放心的工程。
“我認為家裝行業是一個客戶滿意度最容易變低的行業,而我們現在所做的美的家裝修4G服務系統,是以客戶需求為中心,解決在家裝過程出現的各種問題。”美的家裝飾董事長 兼總經理秦萬勇先生在接受記者采訪時說道。
美的家裝修4G服務系統將依托于手機微信系統,以簡單方便的操作方式全方位提升裝修業主在裝修過程中的保障與感受,極大的方便了沒有時間對裝修項目監管的裝修業主,再也不需要裝修業主親自往返于裝修工地,足不出戶就能享受美的家裝飾公司各個部門對工地的實時匯報。
美的家裝修4G服務系統是美的家裝飾對整個公司資源的整合,以強大的人員配備為支撐,從傳統的施工、驗收標準裝修業主無法知曉,只能聯系到設計師或者項目經理,產生糾紛無法維護自身合法權益,處于弱勢群體的裝修業主們提升到了與裝修公司向對等的層面。每天工程的進展,每個部門的職責,每個部門每天為裝修業主做了什么,這一切都將記錄在4G美的家里,這將成為裝修業主監督服務人員及裝修公司的重要工具。
美的家裝飾為了保障裝修業主的權益,不僅在公司內部設立專項基金,針對裝修工程中以及裝修完工后可能出現的各種問題進行處理,還在消協設立了10萬元保障金,如果出現質量問題,裝修業主可以直接跟消協投訴,如果消協覺得合理,會直接動用這10萬保障金對裝修業主因裝修質量產生的損失進行賠付。
來源:騰訊大渝網