摘要：正道裝飾從8月亮相山城以來，在業內引發了對裝修公司發展方向的一輪熱議， 正道裝飾首次提出了“讓裝修從此簡單”的口號，也通過自身的一些行動讓山城市民看 到了這家公司在專業裝修之路上與傳統公司的諸多不一致。帶著一系列的不解，記者 近日采訪了正道裝飾的創始人之一熊青龍先生，以下是采訪實錄。




記者：熊總您好，跟您預約了幾次都說您在工地上，想必是公司剛開業不久， 你特別關心工地質量問題吧？

熊青龍：確實是，實在不好意思。其實并不是說公司剛在重慶開業然后我們 就特別重視工地質量，我們認為工地質量是一個裝飾公司生命線，我們會將 這種態度貫穿在整個工作的過程中。并且形成一套機制來有效管控我們的工地。 

記者：看的出來熊總和你團隊的決心。那么請您詳細介紹一下正道裝飾的前世今生？ 
熊：正道裝飾是隸屬于北京正道裝飾集團的分公司。做為一個在裝飾行業摸爬滾打 20多年的“老品牌”，我們已經對裝修環節的各種工藝技能、環節階段有了比較清楚 的了解和實踐。所不同的是正道裝飾之前在華北市場只做工裝，經過這么多年的發 展，我們主導或參與了眾多國內外的大型項目設計、施工或者總包管理等工作。 
正是這幾年國內的家裝市場發展非常迅猛，同時又缺乏非常專業的機構來承擔這個 臟活累活，導致了目前的市場非常混亂，可以說是到了必須做出改變的時候了。 

記者：那為什么進軍家裝市場第一站會選擇在重慶來呢？ 

熊：這個應該說是機緣巧合外加形勢所然吧。重慶這幾年的發展舉世矚目，我們做 裝修行業的人肯定更關注這個地方的地產發展，據相關數據顯示，重慶的新房交房 量已經連續6年全國第一了，并且重慶的gdp發展也是遠高于國內平均水平的。因此 我們判斷重慶的市場是有足夠大的，重慶人們對更美好的居家生活是有追求的，更 重要的一點——重慶人們對新鮮事物的包容和接受程度是非常高的，當然還有其他 一些因素，讓我們最終做出了決定：正道裝飾在重慶是可以大有作為的。 

記者：能否具體說說正道裝飾是怎么做到“讓裝修從此簡單”的呢？ 

熊：裝修好了搬新家，這本來該是件非常幸福的事情，可是現實卻是裝修過程的各 種揪心、操心讓大家搬新家的幸福感幾乎消耗殆盡了，說到底就是因為在裝修的過 程中的種種不稱心。 
我們將裝修整個過程拆分出來看，主要包含如下幾個部分：新房驗收環節、設計溝 通環節、合同簽訂環節、材料選購環節、施工作業環節、拓荒清潔環節、交付驗收 環節、入住搬家環節。同時每個環節又有若干個子環節組成，這樣下來導致整個裝 修過程非常漫長，各環節的銜接也非常復雜，稍微那個部分沒有處理好就容易造成 不暢或者耽誤工程進度。 
從我們20多年的裝修經驗上看，造成裝修各種揪心的最大原因是來自于各環節的溝 通不暢造成的。比如說：新房驗收量房不夠準確導致設計無法精確、報價不能準確， 設計人員缺乏對工藝水平的了解導致設計效果施工工藝完全無法實現；材料選購不 合理導致施工無法正常進行等等，這些問題最終反映在業主身上就是無從追責、無法整改。 
我們首先就從最容易出現問題的幾個環節著手，進行“家裝工業化”整改：首先從量 房后的報價開始，正道裝飾采取的是基裝標準化報價，目前我們采用399元／平米 來進行計價，全部采用國內一線品牌輔材，業主只要清楚地知道你家房子套內面積 多大，就基本知道你家基裝要花多少錢了，至于要選擇的拆墻改強這種純個性化需 求，我們也采用個性化裝修標準計價方法。首先從家裝合同上體現出來就是表格式 的、清單式的工程項目。并且承諾在施工過程中沒有任何的增項。實現真正的“家 裝工業化”第一步——計價標準化； 其次，我們有著多年的工裝經驗，從工藝環節上我們已經實現了施工小班組制， 將施工作業的各個工種拆分開來，實現小班組管理制，讓專業的工種只做本工 種工作，通過系統管理，讓每一個工人真正成為裝修作業的產業工人。這樣才 能實現工裝里面常見的交叉施工，完整銜接。區別與傳統裝修公司的項目經理轉包制，我們可以實現工程的施工效率和對工地的完全把控。這就實現“家裝 工業化”第二步——產業工人化。 
從用戶體驗上，我們采取了個性選材的系統和工地智能管理的系統，讓用戶 真正在體驗正道裝飾的“不一樣”的服務時感覺到“簡單、好用”，這才是我們 提出的“讓裝修從此簡單”。我們并不只是把這個當成一句口號，而是真正從 業主的角度去考慮怎樣“更簡單”的用戶體驗。 

記者：通過熊總的這一番詳細介紹，我相信大家更能理解裝修該怎么做了， 那么熊總能透露一下正道裝修對未來的規劃嗎？ 

熊：對正道裝飾的未來其實我們的團隊有非常清晰的規劃，但是在這里非 常抱歉我還不能跟您詳細講述。我們也不會把對未來的規劃時時掛在口上 來給大家打氣，我們更希望的是踏踏實實地把正道裝飾的設計做精，工地 做好，讓每一個選擇正道裝飾的業主真正感覺到裝修新家的幸福。 

記者：讓每一個業主真正感受到裝修新家的幸福。很樸實、很真誠的一句 話，希望熊總和你團隊堅持的這份“正道精神”能夠感染到每個人。 謝謝您接受我的采訪。 

熊：謝謝，謝謝大家。