工地服務保證品質，設計服務保證效果。打造一個完美居住空間，不是單憑設計能力或施工水平就能實現，它需要兩者在過程中緊密配合，尤其是設計對施工的指導與把控。行業不斷規范，企業意識增強，“工地巡查”已經成為正規裝飾公司進行內部管控、嚴抓工地質量的主要途徑。不過，目前行業內許多“工地巡查”的側重點普遍是針對工人和工藝的部分，而忽略了設計師在施工過程中的參與。
實際上，設計師才是整個裝修過程的“掌舵手”，設計師工地服務意識和質量，對于最終效果的呈現至關重要，畢竟再完美的設計方案如果不能從圖紙上順利過渡到實際效果，也只能是“水中月”、“鏡中花”，所以需要設計師在過程中對效果進行修正和把控。然而從目前整個行業情況來看，設計師的職業素養參差不齊，“服務意識淡薄”等負面評價不僅拉低了設計師群體的整體形象，也拉低了消費者對于整個行業的信心，設計師工地服務已然成為企業服務品質的重要標志和行業崛起的突破關鍵。
作為一家把設計力作為企業發展驅動力的創新性公司，俏業家裝飾公司深刻明白設計師工地服務的重要性和必要性。因此，俏業家除了聚集大量資深的優秀設計師打造核心創意團隊，同時也在加強設計服務板塊的質量和效果。腳踏實地耕耘客戶滿意度，規范設計師的服務流程，建立健全的服務體系和考核機制，強力推動設計師工地服務。
“第二屆設計大咖秀”啟動以來，俏業家同期推進“設計服務月”，特別成立了一支由公司高管帶隊，工程、質檢、客服、設計四大中心聯合組成的專項巡查小組，針對設計師的工地服務進行全面考核。八百多個在建工地，遍布主城九大片區，專項巡查小組奔走于各大樓盤進行實地探訪。
巡查著重圍繞設計師服務板塊開展，包括工地簽到情況、工人交底情況，并實時對客戶電話回訪進行考評打分。俏業家不僅要求設計師在整個工地服務過程中，每個工程節點親自與工人進行詳細交底，及時跟進工期進展，了解工人是否按照客戶的設計方案進行施工造型，還要求設計師及時與業主溝通，了解項目是否有更改，選材是否與風格相配，高標準嚴要求，公司強力督促和推動，確保設計師工地服務“不容缺席”，對內對外做好這兩部分確保效果落地。
現在越來越多的消費者選擇俏業家裝飾，在建工地數量也攀上了新的高峰，秉承“質量先行”的企業理念，俏業家設計師工地服務不斷強化不斷完善，只為實現真正的無憂裝修，用心服務好每一戶家庭，讓高品質裝修為更多消費者帶去更加美好的生活體驗。
