【重慶哪家裝修公司服務好】
導讀：服務就像一把鑰匙，它會開啟愉快之門，來看看吧！這里有著把鑰匙
現在很多人在裝修時，首先考慮的都是服務。其實裝修公司最重要的就是售前、售中、售后服務，尤其是售后服務很重要。這是評判一家裝修公司優秀、誠信、專業的體現。那么重慶哪家裝修公司服務好呢？我向您推薦悠居網，他們網站上都有他的售前、售中、售后服務的具體細則。如下：
售前服務：
1.設計師和客戶經理與您和家人確認設計方案和預算，簽訂施工合同。
2.接待您的日常來電來函來訪咨詢，并詳細記錄您的需求信息。
3.設計師為您免費上門驗房、量房，之后在與您約定的時間給出平面布置圖和概算表。
4.幫助您選擇最合適的設計師，并將您的需求詳細記錄準確無誤的轉達給設計師，讓設計師在與您見面之前有充分的準備，同時協助您與設計師無障礙交流，以免耽誤您的寶貴的時間。
執行崗位：客戶經理、設計師。
監督與投訴：
如果您感覺到您對我們的客戶經理或者設計師在服務過程中有任何不滿意的地方，請與我們人事行政部聯系，如情況屬實，我們會做出相關處理，為了對您表示真誠的歉意，我們將為您更換客戶經理或者更高一級的設計師，解決相應問題的同時，保證您與我們愉快的合作。
售中服務：
1.工程監理直接對您負責，當工程出現任何不符合《尚然裝飾工程質量標準》以及《收方標準》時，立即申報工程部總監責令返工，并對施工經理做出相應處罰。
2.客服專員將不定時與您聯系，進行您對我們的設計師、項目經理、工程監理、各技術工種工作人員、主輔材材質、施工工藝以及服務的滿意度調查。
3.各部門人員與您在施工地根據工程進度進行驗收，開工現場交底、輔材驗收、水電隱蔽工程驗收、施工中期木瓦工程驗收、后期漆工驗收、后期主材驗收及安裝、竣工驗收。
4.設計師為您提供主材顏色以及款式的選擇，在此方面將不涉及主材品牌和價格，以避免誤會，請您諒解。
執行崗位：設計師、項目經理、工程監理、工程總監、客服專員。
監督與投訴：
如果您感覺到您的項目經理或者設計師對您有任何怠慢、增收費用、延期施工等等，請與我們人事行政部聯系，我們會立即責令工程部總監對相關人員立即進行相應處理，以快速解決問題，保證您與我們愉快的合作。
售后服務：
在客戶的家裝工程竣工驗收的時候，我們會給您提供一份保修卡，并隨附一張隱蔽工程的光盤。
保修承諾：家裝墻面工程兩年保修，隱蔽工程五年保修；保修期過后提供終身維修服務（您只需支付材料費用及人工費）。保修期之內由于公司施工或材料質量造成的維修，公司負責免費維修；如因您的家人原因、不可抗力和保修期之后造成的維修，我們僅收取付材料費用及人工費，若您自理維修材料，由您自購材料到現場。
保修期間，我們將與您保持聯系，建立持久穩定的朋友關系：驗收合格后一月內，客服專員電話回訪，為您解決因搬家小磕碰出現的問題；您入住第一個采暖期后，客服專員電話回訪，及時為您解決裝修因季節變化反映出的問題；如有急修項目（水、電等）可撥打24小時客戶熱線，公司將立即在最短的時間內派專人到現場。
上門維修時，我們的維修人員行為規范化，與您電話約好時間后，身穿工作服，帶好鞋套、維修要用的工具和材料，提前5分鐘到達，待您確認身份后方可進屋。
執行崗位：客服專員、維修部工作人員
監督與投訴：
如果您感覺到客服人員或者維修人員對您有任何怠慢、語言沖突、增收費用等等，請與我們人事行政部聯系，我們會立即對相關人員立即進行相應處理，并且及時為您回復結果，快速解決問題，我們會為您保證在售后階段您與我們是愉快接觸。
原文來自悠居網www.51spc.cn
售前服務：
1.設計師和客戶經理與您和家人確認設計方案和預算，簽訂施工合同。
2.接待您的日常來電來函來訪咨詢，并詳細記錄您的需求信息。
3.設計師為您免費上門驗房、量房，之后在與您約定的時間給出平面布置圖和概算表。
4.幫助您選擇最合適的設計師，并將您的需求詳細記錄準確無誤的轉達給設計師，讓設計師在與您見面之前有充分的準備，同時協助您與設計師無障礙交流，以免耽誤您的寶貴的時間。
執行崗位：客戶經理、設計師。
監督與投訴：
如果您感覺到您對我們的客戶經理或者設計師在服務過程中有任何不滿意的地方，請與我們人事行政部聯系，如情況屬實，我們會做出相關處理，為了對您表示真誠的歉意，我們將為您更換客戶經理或者更高一級的設計師，解決相應問題的同時，保證您與我們愉快的合作。
售中服務：
1.工程監理直接對您負責，當工程出現任何不符合《尚然裝飾工程質量標準》以及《收方標準》時，立即申報工程部總監責令返工，并對施工經理做出相應處罰。
2.客服專員將不定時與您聯系，進行您對我們的設計師、項目經理、工程監理、各技術工種工作人員、主輔材材質、施工工藝以及服務的滿意度調查。
3.各部門人員與您在施工地根據工程進度進行驗收，開工現場交底、輔材驗收、水電隱蔽工程驗收、施工中期木瓦工程驗收、后期漆工驗收、后期主材驗收及安裝、竣工驗收。
4.設計師為您提供主材顏色以及款式的選擇，在此方面將不涉及主材品牌和價格，以避免誤會，請您諒解。
執行崗位：設計師、項目經理、工程監理、工程總監、客服專員。
監督與投訴：
如果您感覺到您的項目經理或者設計師對您有任何怠慢、增收費用、延期施工等等，請與我們人事行政部聯系，我們會立即責令工程部總監對相關人員立即進行相應處理，以快速解決問題，保證您與我們愉快的合作。
售后服務：
在客戶的家裝工程竣工驗收的時候，我們會給您提供一份保修卡，并隨附一張隱蔽工程的光盤。
保修承諾：家裝墻面工程兩年保修，隱蔽工程五年保修；保修期過后提供終身維修服務（您只需支付材料費用及人工費）。保修期之內由于公司施工或材料質量造成的維修，公司負責免費維修；如因您的家人原因、不可抗力和保修期之后造成的維修，我們僅收取付材料費用及人工費，若您自理維修材料，由您自購材料到現場。
保修期間，我們將與您保持聯系，建立持久穩定的朋友關系：驗收合格后一月內，客服專員電話回訪，為您解決因搬家小磕碰出現的問題；您入住第一個采暖期后，客服專員電話回訪，及時為您解決裝修因季節變化反映出的問題；如有急修項目（水、電等）可撥打24小時客戶熱線，公司將立即在最短的時間內派專人到現場。
上門維修時，我們的維修人員行為規范化，與您電話約好時間后，身穿工作服，帶好鞋套、維修要用的工具和材料，提前5分鐘到達，待您確認身份后方可進屋。
執行崗位：客服專員、維修部工作人員
監督與投訴：
如果您感覺到客服人員或者維修人員對您有任何怠慢、語言沖突、增收費用等等，請與我們人事行政部聯系，我們會立即對相關人員立即進行相應處理，并且及時為您回復結果，快速解決問題，我們會為您保證在售后階段您與我們是愉快接觸。
原文來自悠居網www.51spc.cn
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